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Confidentialité


VOTRE CONFIDENTIALITÉ EST IMPORTANTE POUR NOUS. VEUILLEZ LIRE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR CONNAÎTRE LES INFORMATIONS QUE DEENKEE recueille de vous et comment DEENKEE utilise ces informations.+

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET AU TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS DÉCRITES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS UNE PARTIE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, ALORS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES.

1

Quelles informations collectons-nous?

1.1

Informations fournies par les utilisateurs

1.1.1

Les informations de votre compte: vous fournissez votre adresse e-mail ou vous vous connectez pour un compte tiers (comme Facebook), pour créer un compte en ligne ou un compte d'application («compte») ou vous abonner à nos communications. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les services correctement. Lors de la création de votre compte, il peut vous être demandé de saisir certaines informations, telles que: votre nom, votre avatar, votre âge, votre sexe, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

1.1.2

Assistance clientèle: lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations sur votre utilisation des Services, y compris des informations sur les produits électroniques et / ou les produits grand public («Produits») que vous possédez et les coordonnées de contact, afin que nous puissions vous contacter. fournir un support client. Par exemple, vous pouvez envoyer un courrier électronique au support client contenant des informations sur les performances de notre produit et d'autres problèmes.

1.2

Informations sur l'utilisation du produit

1.2.1

Surveillance des produits: nous recueillons des informations sur la manière dont vous configurez et utilisez nos produits, telles que: les fonctions utilisées; opérations effectuées; le temps, la fréquence et la durée de vos activités dans les services, ainsi que tout identifiant unique associé à votre produit. Par exemple, nous collectons la période à laquelle vous avez connecté le produit à l'application et l'heure de la dernière connexion, ainsi que les opérations que vous avez utilisées dans le compte, les paramètres et les autres fonctions de nos produits.

1.3

Périphérique et autres informations collectées automatiquement

1.3.1

Propriétés et opérations du périphérique: nous collectons certaines informations sur et sur votre smartphone, tablette ou ordinateur personnel («Périphérique»), telles que: numéro de périphérique, modèle, version du logiciel et du logiciel, intensité du signal, adresses IP (Internet Protocol) et autres informations. Nous recueillons également des informations sur les opérations que vous effectuez sur le périphérique, telles que l'heure, la fréquence et la durée d'utilisation.

1.3.2

Signaux de l'appareil: nous collectons les informations que votre appareil envoie ou reçoit pour adapter les services à nos utilisateurs dans différentes régions, telles que: la géolocalisation, les adresses IP et les informations matérielles externes de votre appareil sur les points d'accès Wi-Fi environnants. , balises et tours de cellules. Vous pouvez activer et désactiver la communication de ces informations avec nous en modifiant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil.

1.3.3

Signaux de l'appareil: nous collectons les informations que votre appareil envoie ou reçoit pour adapter les services à nos utilisateurs dans différentes régions, telles que: la géolocalisation, les adresses IP et les informations de matériel externe de votre appareil sur les points d'accès Wi-Fi environnants. , balises et tours de cellules. Vous pouvez activer et désactiver la communication de ces informations en ajustant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil.

1.3.4

Balises Web: une balise Web (également appelée balise pixel ou GIF transparent) est un code informatique qui communique les informations de votre appareil à un serveur. Certains services et communications de DEENKEE peuvent contenir des balises Web intégrées permettant à un serveur de lire certains types d'informations à partir de votre appareil, telles que: le nombre de personnes ayant visionné certains contenus, l'ouverture d'un courrier électronique et l'adresse IP de votre appareil. . Les balises Web aident DEENKEE à développer des informations statistiques afin de fournir un contenu de meilleure qualité et plus personnalisé.

1.3.5

Cookies: Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur Web ou auxquels vous accédez depuis le disque dur de votre ordinateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine (intern-et location) à l'origine du cookie, la «durée de vie» du cookie (c'est-à-dire à son expiration) et un numéro unique généré de manière aléatoire ou un identificateur similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur le périphérique, telles que: les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités menées lors de l'utilisation des services.

1.4

Nos services utilisent les cookies suivants:

1.4.1

Les cookies strictement nécessaires, nécessaires au fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre compte.

1.4.2

Les cookies analytiques / de performance permettent à DEENKEE de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, d’apprendre comment les visiteurs naviguent dans les services et d’améliorer les services.

1.4.3

Les cookies de fonctionnalité que DEENKEE utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez aux Services.

Pour en savoir plus sur les cookies et les balises Web, visitez le site   www.allaboutcookies.org.

1.5

Californie ne pas suivre la divulgation

1.5.1

Sauf obligation légale, nous ne nous engageons pas à respecter les signaux "Ne pas suivre" dans votre navigateur, car cela empêcherait une bonne partie du suivi et des divulgations décrits dans la présente politique de confidentialité.

1.6

Informations tierces

1.6.1

Nous collectons et utilisons les informations obtenues à partir de Facebook, Google, Amazon et d'autres comptes que vous utilisez pour vous connecter aux Services («Comptes tiers»), telles que: votre nom, votre nom d'utilisateur ou votre pseudo, votre date de naissance, une photo et d'autres détails que vous pourriez avoir sur votre profil de compte tiers. Nous n'avons pas accès aux mots de passe de votre compte tiers.

1.7

Protection de la vie privée des enfants et des mineurs

1.7.1

À propos de la protection des informations personnelles des mineurs. La société attache une grande importance à la protection des informations personnelles des mineurs. Si vous êtes un mineur âgé de moins de 16 ans (conformément aux exigences légales des États membres de l'UE, l'âge minimum ne doit pas être inférieur à 13 ans), vous devez obtenir l'accord écrit de votre parent ou tuteur légal avant de l'utiliser. produit et service. Ce produit et service protégera les informations personnelles des mineurs conformément aux lois et réglementations européennes en vigueur.

2

Pouvez-vous retirer votre consentement à notre collecte et / ou utilisation de l'information?

2.1

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et / ou à la divulgation de vos informations personnelles identifiables, détenues ou contrôlées par nous, en soumettant une demande à support@DEENKEE.com ou en suivant les instructions ci-dessous relatives à la suppression de votre compte. Selon le degré auquel vous retirez votre consentement, les fonctionnalités de votre compte, de vos produits et de vos services peuvent être affectées, notamment la perte d'accès ou d'utilisation de votre compte, de vos produits et / ou de vos services.

3

Pour quoi utilisons-nous vos informations?

3.1

Toute information que nous recueillons de votre part peut être utilisée de l’une des manières suivantes:

3.1.1

Pour envoyer des courriels périodiques: L’adresse e-mail que vous indiquez pour le traitement de la commande ou pour votre compte peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations relatives au produit ou aux services, notamment: vous envoyer de temps à autre des mises à jour de nos conditions générales et de nos politiques, ainsi que d'autres messages importants. Nous pouvons également vous envoyer des communications marketing et promotionnelles susceptibles, selon nous, de répondre à vos intérêts.

3.1.2

Notre service: nous exploitons et fournissons des services, notamment le support client et l'amélioration, la réparation et la personnalisation des services. Nous utilisons vos informations pour comprendre et comment les gens utilisent et pour évaluer et améliorer les services. De plus, nous utilisons vos informations pour rechercher, développer et tester de nouveaux services, produits et fonctionnalités, ainsi que pour effectuer des activités de dépannage. Nous utilisons également vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez. Nous utilisons des cookies pour exploiter, fournir, améliorer, comprendre et personnaliser les services.

3.1.3

Sécurité et confidentialité: nous utilisons vos informations pour vérifier les détails et l'activité du compte. Nous utilisons également vos informations pour promouvoir la sécurité et la confidentialité des Services, telles que l’enquête sur des activités suspectes ou la violation de nos conditions.

3.1.4

Informations publicitaires et commerciales: nous pouvons vous montrer, à vous-même et à d’autres personnes, des publicités pour nos produits et des produits tiers en fonction des informations que nous avons collectées, telles que: ce que vous avez installé, utilisé, acheté et acheté.

3.1.5

Accès aux comptes tiers: Nous utilisons vos informations, y compris les informations relatives aux comptes tiers, pour permettre à vos produits et services d'accéder à des comptes tiers. Ces comptes tiers peuvent vous permettre de partager des informations personnelles par le biais de nos services, telles que des publications Facebook ou des images. Étant donné que ce type d'informations peut être public, vous devez faire attention à ce que vous choisissez de soumettre aux comptes de tiers. Veuillez ajuster les paramètres de confidentialité de votre compte tiers de manière appropriée.

4

Comment cette information est-elle partagée?

4.1

Fournisseurs tiers:   nous partageons vos informations avec des fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons pour nous aider à exploiter, fournir, analyser, améliorer, comprendre, personnaliser, prendre en charge et marquer les services.

4.2

Services tiers:   lorsque vous utilisez des services tiers, tels que des comptes tiers intégrés aux produits et services, ceux-ci peuvent recevoir vos informations. Lorsque vous utilisez des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s’appliquent à votre utilisation de ces services.

4.3

Questions réglementaires et juridiques: nous pouvons également communiquer vos informations à des tiers lorsque nous estimons qu’il est approprié de respecter la loi, de faire respecter nos conditions et nos politiques ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou de ceux d’autres personnes.

5

Comment protégeons-nous vos informations?

5.1

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations lorsque vous passez une commande, que vous saisissez, soumettez ou accédez à vos informations. Nous proposons l'utilisation d'un serveur secu-re. Toutes les informations de paiement personnellement identifiables fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Après une transaction, les informations de votre carte de crédit ne seront plus stockées sur nos serveurs.

6

Comment gérer les informations vous concernant, y compris votre compte?

6.1

Comment gérer les informations vous concernant, y compris votre compte?

6.1.1

Modification de votre adresse électronique, de votre pseudonyme, etc.: Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre profil de compte en vous connectant à votre compte et en consultant la page des paramètres de votre compte.

6.1.2

Désabonnement: si, à tout moment, vous souhaitez gérer vos paramètres de communication, par exemple vous désabonner pour ne plus recevoir de courriels, nous incluons des instructions détaillées pour vous désabonner au bas de chaque courriel. Vous pouvez également vous désabonner en vous connectant à votre compte et en consultant la page des paramètres de votre compte.

6.1.3

Suppression de votre compte: Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire sur la page des paramètres de votre compte. La suppression de votre compte supprimera les informations personnellement identifiables associées à votre compte.

7

Combien de temps les données seront-elles stockées?

7.1

Nous conservons vos informations jusqu'à ce que nous n'en ayons plus besoin pour fournir les services, comme décrit dans la présente politique de confidentialité, ou jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, comme décrit ci-dessus, en fonction de ce qui vient en premier.

8

Changements à notre politique de confidentialité

8.1

DEENKEE se réserve le droit de réviser et de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tous les changements entrent en vigueur dès leur publication, comme indiqué ci-dessus, et s’appliquent ensuite aux Services. Votre utilisation continue des Services après l'affichage des modifications indiquera votre acceptation de ces modifications révisées. Veuillez donc consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour connaître les mises à jour.

9

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter de différentes manières.

Envoyez-nous un email:

support@deenkee.com

support@deenkee.com

USA: +1-(855)-993-9939
Mon-Fri 9AM-5PM (PST)
EU: +44 20 3966 0097
Mon-Fri 9AM - 5PM(GMT)

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